FDE · 真实企业案例 01

用简道云做底座,把汽配外贸的真实工作接入 AI

简道云承载数据、表单、权限和流程,FDE把资料识别、标准化、匹配和草稿生成接入日常工作。

已在用:资料整理、报价草稿生成建设中:候选库、客户库、跟进提醒2026-07-27更新:简道云底座+FDE AI服务
FDE 企业 AI 增长闭环概念图
1套业务系统8个工作台 · 10项嵌入式AI能力
案例路径

汽配是第一个完整案例,更多真实场景会继续加入

如果你遇到的是资料整理、客户开发、销售跟进或企业交接问题,可以先返回案例中心,按业务问题切换其他已核验内容。

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01 · 企业背景

问题不是没有软件,
而是信息没有形成工作流

汽配外贸业务里,供应商、产品、OE、车型、图片、报价和客户信息,往往来自不同渠道;真正困难的是把它们变成员工可以持续使用、可以审核、可以交接的流程。

原来的工作状态

  • 供应商名片、聊天记录、Excel、PDF 和图片分散在不同地方。
  • 产品名称、OE、车型年份和适配信息缺少统一标准。
  • 报价需要依赖老板或老员工反复查找和核对。
  • 新品机会、客户需求和销售跟进没有自然连接。

FDE 的落地目标

  • 让多种资料进入同一条可追溯的整理流程。
  • 先形成候选记录,再由人审核,不直接覆盖正式业务库。
  • 把供应商、产品、客户和销售动作逐步关联起来。
  • 让新员工可以按流程工作,而不是只能靠口头传经验。
02 · 真实业务链路

从供应端资料,走到客户端结果

把日常工作拆开、整理、审核,再逐步部署。

01 · 进入

资料采集

供应商名片、聊天记录、Excel、PDF、图片和公开资料进入统一入口。

02 · 整理

AI 提取与标准化

识别供应商、产品、OE、车型、年份、图片和标签,形成候选记录。

03 · 审核

人工确认与入库

标记重复、缺失、疑似错误和资料完整度,经审核后进入业务数据库。

04 · 使用

报价与客户匹配

支持产品展示、报价辅助、产品找客户、线索分发和销售跟进。

完整链路:供应商及同行信息采集 → 供应商资料整理 → 产品识别和标准化 → 供应商背调与筛选 → 候选库 / 简道云待审核层 → 客户调查与去重 → 产品找客户 → 线索分发 → 询盘、报价、沟通与跟进 → 结果回写与经验沉淀。
03 · 业务工作台

一套汽配 AI 业务系统,分成 8 个工作台

8个工作台共用简道云底座,FDE按需接入AI能力。

1套汽配AI业务系统8个简道云业务工作台10项FDE嵌入式AI能力候选数据先审核再入正式库

推荐实施顺序:先建设资料入口、候选表和正式业务库,再连接供应商、产品、客户、报价与跟进;先跑通小闭环,再逐步增加情报采集、客户匹配和标准化部署。

T01

资料接收与处理任务台

员工在简道云上传名片、Excel、PDF、图片或资料摘要,查看来源、处理状态和待审核任务。

简道云:上传表单 / 任务状态FDE:文件解析 / 信息提取
部分流程已在使用
T02

供应商与产品主数据台

在简道云建立供应商、联系人、产品、品牌、OE和适配信息的正式业务库及关联关系。

简道云:数据库 / 查询 / 权限FDE:去重与完整度建议
正在建设
T03

候选数据审核与标准化台

AI结果先回写候选表,员工确认产品名称、OE、车型、年份和标签后,再进入正式库。

简道云:候选表 / 审核流程FDE:字段标准化 / 冲突提示
部分流程已在使用
T04

采购与市场情报台

把供应商、同行、新品和市场线索沉淀进简道云候选库,由员工判断是否转为采购或选品任务。

简道云:线索库 / 审核任务FDE:公开信息整理
正在建设
T05

客户数据库与背调台

用简道云管理客户主体、联系人、需求、历史沟通和跟进状态,FDE补充公开资料背调摘要。

简道云:客户库 / 权限 / 状态FDE:背调摘要 / 去重提示
正在建设
T06

产品找客户与线索分发台

把产品、OE、车型、地区和市场条件转成候选客户,再在简道云分配负责人和跟进任务。

简道云:线索池 / 任务分发FDE:客户候选匹配
正在建设
T07

询盘、报价与跟进工作台

询盘和产品数据保存在简道云;报价草稿生成已在用,沟通纪要沉淀和跟进提醒仍在建设。

简道云:询盘 / 报价 / 跟进记录FDE:报价草稿 / 跟进建议
报价草稿已在用 · 跟进提醒建设中
T08

管理仪表盘与部署验收台

在简道云统一权限、流程和仪表盘,FDE沉淀配置、接口、备份、验收和持续优化清单。

简道云:权限 / 流程 / 仪表盘FDE:部署检查 / 经验复制
下一阶段
04 · 简道云+FDE架构

简道云做业务底座,FDE把 AI 接进真实流程

简道云作为数据与流程底座,避免重复开发数据库、表单和权限。

员工提交资料或业务任务
简道云表单、工作台与业务库
触发 FDE AI 接口服务
识别、整理、去重、匹配、生成草稿
结果回写简道云候选表并人工审核
审核通过后进入正式业务库

简道云负责“业务底座”

员工每天使用的系统界面和正式数据主要留在简道云。

  • 供应商、产品、客户、询盘和报价数据
  • 表单、工作台、权限、审批与任务流程
  • 候选记录、人工审核、状态管理和仪表盘
  • 业务数据之间的关联与日常查询

FDE负责“AI增强与部署”

复杂识别、外部信息处理和AI判断由独立服务完成。

  • 图片、PDF、Excel和混合资料解析
  • 字段提取、名称标准化、去重与冲突提示
  • OE车型匹配、客户背调和产品找客户
  • 报价草稿、沟通纪要、跟进建议和部署检查

连接方式与人工边界

通过接口形成闭环,而不是让AI直接覆盖正式数据。

  • 简道云智能助手Pro或Webhook触发FDE服务
  • FDE通过简道云API读取任务并回写候选结果
  • AI执行记录、来源和处理状态可追溯
  • 报价、外部沟通和正式入库保留人工确认

第一阶段:先建8张核心表

先把数据结构和审核层搭稳,再增加更多自动化。

供应商候选表供应商正式库产品候选表产品正式库资料处理任务表询盘与报价表AI执行记录表人工审核流程

第一批:只接4项AI能力

从已有真实需求开始,先做出可持续使用的小闭环。

供应商资料提取图片 / PDF识别产品字段标准化报价草稿生成

说明:简道云是否适合作为底座,需要结合企业规模、权限要求、现有系统和版本能力评估。FDE提供选型、配置、接口和AI落地服务,不替代简道云官方产品与许可服务。

05 · 嵌入式 AI 能力

10项AI能力,按需嵌入8个工作台

这些能力不是10个彼此孤立的聊天机器人,而是被简道云表单、数据和流程调用的AI服务。一个工作台可以调用多项能力,同一项能力也可以服务多个工作台。

AI01

供应商资料提取与整理

从名片、聊天、表格和文件中提取供应商、联系人、产品和来源信息。

输入:混合资料输出:候选供应商记录已在使用方向
AI02

供应商去重与完整度审核

标出疑似重复、关键字段缺失和待人工复核的原因。

输入:候选记录输出:审核建议正在建设
AI03

产品识别与字段标准化

统一产品名称、规格、OE、品牌、车型和标签,形成标准字段候选值。

输入:产品资料输出:标准产品候选已在使用方向
AI04

OE与车型匹配

辅助核对OE、车型、年份和适配关系,标记需要人工确认的冲突。

输入:OE / 车型资料输出:匹配提示正在建设
AI05

图片与文件识别

识别图片、PDF和表格中的产品、文字和关键信息,减少人工录入。

输入:图片 / 文件输出:结构化字段已在使用方向
AI06

客户公开资料背调

整理公开企业资料、主营方向和风险提示,输出待判断的客户画像。

输入:客户线索输出:背调摘要正在建设
AI07

产品找客户与候选匹配

根据产品、OE、车型和市场条件,形成潜在客户的候选清单。

输入:产品条件输出:客户候选正在建设
AI08

报价草稿生成

整理询盘需求、已知产品资料和报价信息,生成供人工核对的报价草稿。

输入:询盘 / 产品输出:报价草稿报价草稿生成已在用
AI09

沟通纪要与跟进建议

整理沟通纪要、下一步动作和提醒,把跟进过程沉淀进客户记录。

输入:沟通内容输出:跟进任务建议正在建设
AI10

部署验收与经验沉淀

检查配置、资料、权限和验收清单,帮助把成熟经验变成可复制部署包。

输入:实施过程输出:验收与复盘下一阶段
06 · 建设状态

先把简道云底座和4项核心AI跑通,再逐步扩展

真实案例不把规划能力包装成已经交付,也不使用未经核验的营收、效率或成交数据。

已在用:资料整理与报价草稿

已有工作先接入候选与人工核对

产品图片、OE、车型年份、Excel、PDF等资料已进入整理流程;询盘可辅助生成报价草稿,并保留人工核对后再对外使用。

正在建设:简道云数据与流程底座

先建立候选表、正式库和审核状态

优先建设供应商、产品、客户、资料任务、询盘报价、AI执行记录和人工审核流程,再连接客户背调、产品找客户与跟进提醒。

下一阶段:可复制部署

形成“简道云配置+FDE AI服务”部署包

将成熟的数据结构、流程、权限、接口、备份、验收和持续服务方法复制到问题相似的外贸企业。

07 · 可验证的变化

先解决“能不能持续工作”,再谈规模化

目前已经形成的工作基础

这不是一个脱离业务的演示页面,而是从汽配外贸公司的真实资料和工作习惯中,逐步抽出来的系统雏形。

多种资料统一进入产品字段逐步统一候选记录可审核供应商产品开始关联报价流程被工具化新员工更容易接手
01
候选层,不直接覆盖正式数据AI 先输出待审核记录,保留人的判断和修正。
02
来源可追溯尽量保留资料来源、处理时间和审核状态,方便复核。
03
外部沟通不默认自动发送报价、微信和客户沟通保留人工确认边界。
继续切换案例

从完整企业案例,再看到单点场景案例

汽配案例是第一个可以完整查看的企业案例。未来每增加一个真实案例,都从案例中心进入,不把“下一页”硬性绑定为某个行业。

你的企业,也有一段类似的流程吗?

可以从一个具体环节开始:供应商资料、产品整理、报价、客户开发或销售跟进。

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